Als u de Scanner Test-Tool gaat doorlopen, is het van groot belang dat u goed controleert of u de CapsLock-toets uit danwel aanzet, op het moment dat de tool daarom vraagt. Alleen dan kan de test goed worden uitgevoerd. Komt u er na contact met uw softwareleverancier nog niet uit, dan kunt u een mail sturen naar [email protected]  met als onderwerp: ‘Scanner Test of Instellen Scanner mislukt’. Een van onze collega’s neemt dan contact met u op.